1、燃气壁挂炉能同时提供采暖和卫生热水吗？

   答：燃气壁挂炉采暖和卫生热水模式不能同时运行，卫生热水功能优先，燃气壁挂炉根据卫生热水使用情况在二者间自动切换。

2、燃气壁挂炉有几种运行模式，如何选择？

  答：标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。在燃气壁挂炉控制面板上会有供暖（热水）、热水专用两个选择档。在供暖（热水）档位，燃气壁挂炉可提供采暖及卫生热水功能，卫生热水功能优先，所以燃气壁挂炉根据用户卫生热水使用情况在采暖及卫生热水模式下，自动切换；在热水专用档位，燃气壁挂炉通常处于待机状态，只有在用户使用卫生热水的情况下才进入卫生热水模式工作。所以，用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择供暖（热水）档，其余时间可选择热水专用档，仅使用卫生热水功能。

3、燃气壁挂炉都能提供哪些功能？

  答：通常燃气壁挂炉都具有采暖及卫生热水两种功能。

  同时也有一部分燃气壁挂炉只具有采暖功能，我们称之为单功能系统壁挂炉。

4、燃气壁挂炉能使用哪些类型的燃气？

答：天然气、液化气、需转换组件更换。

5、我经常听到我家的散热器里面有流水的声音？

答：这可能是有空气存留在水管或散热器中造成的。你可以用打开散热顶端的跑风口，把里面的空气放掉，之后，你必须调节采暖炉的水压并确保压力稳定。这可通过在采暖炉下面的流水旋钮完成。

6、在洗澡的时候，我必须等上很长一段时间才能得到热水！

答：无论你的采暖炉处于何种工作状态，出水时间是由存留在水管里的冷水量决定的。如果你的浴室离你的采暖炉10米远，等待出热水的几秒钟感觉会比较长。

7、自从安装了室内温控器，散热器整个下午都是凉的？

答：这是使用温控器的好处，下午阳光很好的时候温控器会让采暖炉停止工作，充足的光照会让你的房间保持舒适的温度。

8、有时候，当我将热水的水龙头开到最大时，水温好像变低了，是这样的吗？

  答：是的，玛尔卡壁挂炉是通过二次换热取得的生活热水，生活热水的温度也取决于水的流速，水流越快二次板换器对水的加热能力越差，当遇到这种情况时，你只减小水的流量就可以提升水温了。